LIÊN HỆ VỚI dualeotruyen

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Chào mừng bạn đến với trang Liên Hệ của dualeotruyen! Chúng tôi luôn mong muốn lắng nghe từ cộng đồng đọc giả của mình. Dù bạn có câu hỏi, đề xuất, phản hồi hay chỉ đơn giản là muốn trò chuyện về truyện BL yêu thích, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn.

PHƯƠNG THỨC LIÊN HỆ

Email Liên Hệ Theo Chủ Đề

Để đảm bảo yêu cầu của bạn được xử lý nhanh chóng và chính xác, vui lòng sử dụng địa chỉ email phù hợp với nội dung liên hệ:

Hỗ Trợ Chung: [email protected]
Cho mọi thắc mắc, hỗ trợ và câu hỏi chung về trang web
Báo Lỗi Kỹ Thuật: [email protected]
Báo cáo lỗi kỹ thuật, vấn đề về tài khoản, hoặc khó khăn khi truy cập
Đề Xuất Nội Dung: [email protected]
Đề xuất truyện mới, báo cáo lỗi dịch thuật, hoặc đề nghị cải thiện nội dung
Hợp Tác & Quảng Cáo: [email protected]
Đề xuất hợp tác, liên hệ về quảng cáo hoặc cơ hội kinh doanh khác
Vấn Đề Bản Quyền (DMCA): [email protected]
Gửi thông báo về vi phạm bản quyền hoặc yêu cầu gỡ bỏ nội dung
Bảo Mật Thông Tin: [email protected]
Câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Mạng Xã Hội

Kết nối với cộng đồng Dưa Leo Truyện trên các nền tảng mạng xã hội:

Facebook: facebook.com/dualeotruyen
Twitter/X: @dualeotruyen
Instagram: @dualeotruyen.official
Discord: discord.gg/dualeotruyen

THỜI GIAN PHẢN HỒI

Email hỗ trợ chung: Trong vòng 24-48 giờ làm việc
Báo lỗi kỹ thuật: Trong vòng 24 giờ làm việc
Vấn đề bản quyền: Trong vòng 48 giờ làm việc
Đề xuất nội dung: Trong vòng 3-5 ngày làm việc
Yêu cầu hợp tác: Trong vòng 5-7 ngày làm việc

Lưu ý: Thời gian phản hồi có thể kéo dài hơn vào các dịp lễ, cuối tuần hoặc trong trường hợp đặc biệt.

HƯỚNG DẪN GỬI LIÊN HỆ HIỆU QUẢ

Khi Báo Lỗi Kỹ Thuật

Tên đăng nhập của bạn (nếu có)
Loại thiết bị và trình duyệt đang sử dụng
Mô tả chi tiết về lỗi gặp phải
Ảnh chụp màn hình lỗi (nếu có thể)
Các bước để tái hiện lỗi

Khi Đề Xuất Nội Dung

Tên đầy đủ của truyện (tiếng Việt và tiếng nước ngoài nếu có)
Tên tác giả
Nguồn tham khảo (nếu có)
Mô tả ngắn gọn về nội dung và thể loại

Khi Báo Cáo Vi Phạm

URL cụ thể của nội dung vi phạm
Mô tả chi tiết về vi phạm
Bằng chứng về quyền sở hữu (nếu liên quan đến bản quyền)

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Về Tài Khoản

Q: Làm thế nào để đăng ký tài khoản?
A: Bạn có thể đăng ký tài khoản miễn phí bằng cách nhấp vào nút "Đăng Ký" ở góc trên bên phải trang web và làm theo hướng dẫn.

Q: Làm thế nào để khôi phục mật khẩu?
A: Nhấp vào "Quên Mật Khẩu" trên trang đăng nhập và làm theo hướng dẫn để đặt lại mật khẩu qua email.

Về Nội Dung

Q: Làm thế nào để đề xuất một bộ truyện mới?
A: Gửi email đến [email protected] với thông tin đầy đủ về bộ truyện bạn muốn đề xuất.

Q: Các chương truyện được cập nhật khi nào?
A: Lịch cập nhật truyện được đăng trên trang chủ. Thông thường, chúng tôi cập nhật hàng ngày vào khoảng 18:00 - 22:00.

Về Kỹ Thuật

Q: Tại sao tôi không thể đọc một số truyện?
A: Một số truyện có giới hạn độ tuổi hoặc yêu cầu đăng nhập để đọc. Hãy đảm bảo bạn đã đăng nhập và xác minh độ tuổi.

Q: Làm thế nào để đọc truyện offline?
A: Hiện tại chúng tôi chưa hỗ trợ chức năng đọc offline. Tính năng này đang được phát triển và sẽ ra mắt trong tương lai.

GÓP Ý CẢI THIỆN

Chúng tôi luôn tìm cách nâng cao trải nghiệm của bạn tại Dưa Leo Truyện. Nếu bạn có ý tưởng hoặc đề xuất để cải thiện trang web, vui lòng chia sẻ với chúng tôi qua biểu mẫu dưới đây:

Biểu Mẫu Góp Ý

Để gửi góp ý trực tiếp, vui lòng điền các thông tin sau và gửi email đến [email protected]:

Tiêu đề: [Góp ý] - [Tóm tắt ngắn gọn]
Nội dung email:
- Tên của bạn (không bắt buộc)
- Lĩnh vực góp ý (Giao diện, Tính năng, Nội dung, Khác)
- Mô tả chi tiết ý kiến của bạn
- Đề xuất giải pháp (nếu có)

THAM GIA ĐỘI NGŨ

Dưa Leo Truyện luôn tìm kiếm những tài năng đam mê BL để gia nhập đội ngũ của chúng tôi. Nếu bạn quan tâm đến các vị trí sau, hãy liên hệ với chúng tôi tại [email protected]:

Dịch giả (Tiếng Anh, Tiếng Trung, Tiếng Nhật)
Biên tập viên (Chỉnh sửa nội dung, kiểm tra chất lượng)
Người quản lý cộng đồng (Điều hành diễn đàn, nhóm mạng xã hội)
Kỹ sư phát triển web (Frontend, Backend, Full-stack)

Hãy gửi kèm CV và một lá thư ngắn giới thiệu về bản thân và sự yêu thích của bạn đối với thể loại BL.

THÔNG TIN PHÁP LÝ

Dưa Leo Truyện (dualeotruyen.info)
Email: [email protected]
Địa chỉ liên hệ: [Địa chỉ công ty/tổ chức]
Giờ làm việc: Thứ Hai - Thứ Sáu: 9:00 - 17:00 (GMT+7)

Cập nhật lần cuối: Tháng 4/2025

Chúng tôi mong đợi được nghe từ bạn và cam kết sẽ phản hồi mọi liên hệ trong thời gian sớm nhất có thể!